[ Privacidad ]
Aviso de privacidad
Inducta · Cockpit operativo · México
Quiénes somos
Inducta opera el Cockpit como centro de comando de campañas de outreach. Este aviso cubre dos grupos: titulares registrados (usuarios con cuenta en el Cockpit) y leads y terceros cuyos datos de contacto se tratan en las campañas de nuestros clientes.
Titulares registrados
Recabamos correo electrónico, metadatos de sesión y el rol operativo (`agency_admin` o `client`) para autenticar el acceso. El inicio de sesión con contraseña se procesa en el servidor; Google OAuth usa el proveedor de identidad configurado. No vendemos estas cuentas. Conservamos registros de acceso (quién consultó métricas o un run) sin cuerpos de petición ni tokens.
Leads y terceros
Los datos de contacto (nombre, correo, empresa, cargo, perfil profesional) provienen de fuentes que el cliente aporta o de enriquecimiento contratado para su campaña. Se usan únicamente para operar outreach B2B a nombre de ese cliente. Un correo puede excluirse de envíos mediante la lista de supresión del workspace; esa exclusión no borra el historial operativo ya generado.
Derechos
Para acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento, o para pedir la inclusión de un correo en la lista de supresión, escribe a agencia@inducta.mx. Los clientes del Cockpit gestionan la supresión de su propio `client_id` desde Settings.
Conservación y seguridad
Los datos viven en la base del proyecto Cockpit con aislamiento por cliente. El acceso anónimo a las tablas está revocado. Las claves de ingest se rotan desde Settings. En caso de incidente, el operador sigue el runbook interno (rotación de tokens, baja de ingest, notificación).